امنیت حساب کاربری

۱- تغییر رمز عبور

برای تغییر رمز عبور خود میتوانید پس از ورود به حساب کاربری از منوی سمت چپ گزینه ی Security را انتخاب کرده و پس از آن گزینه ی Password را انتخاب نمایید. پس از ورود رمز قبلی، رمز جدید، ورود مجدد رمز جدید روی دکمه ی Change my password کلیک نمایید.

۲- رمز یکبار مصرف

برای امنیت بهتر حساب کاربری اکیداً توصیه می‌کنیم که رمز یکبار مصرف خود را، که از آن به رمز دو مرحله‌ای نیز یاد می شود، فعال کنید.

برای انجام این کار، به سادگی:

به حساب کاربری خود وارد شوید.
به بخش Security بروید.
روی دکمه ی "Enable two-factor Authentication" کلیک کنید


برای استفاده از رمز یکبارمصرف، باید برنامه رمزساز Google Authenticator را روی تلفن همراه خود نصب کنید. برای این کار اگر سیستم عامل موبایل شما اندروید است از این لینک و در صورتی که موبایل شما آیفون است از این لینک اپلیکیشن رمز دوعاملی گوگل را نصب کنید.

از این پس، هر بار که وارد حساب رُزکپ خود می شوید علاوه بر رمز ثابت همیشگی، نیاز به رمز یکبار مصرف خواهید داشت.
هنگام برداشت هر گونه دارایی از صرافی رُزکپ، رمز یکبار مصرف مورد نیاز خواهد بود.
اگر تلفن خود را که رمز یکبار مصرف تولید میکند گم کرده و یا به اپلیکیشن رمزساز دسترسی ندارید، نمی توانید وارد حساب کاربری شده و یا وجهی را برداشت کنید. در اینصورت با تیم پشتیبانی رزکپ در تماس باشید.

به روز شده در: 14/05/2024