راهنمای ثبت سفارش
جهت ثبت سفارش بایستی حساب کاربری شما تایید شده باشد. لطفا چنانچه هنوز حساب کاربری ایجاد نکرده اید آموزش ثبت نام و احراز هویت در رزکپ را مطالعه نمایید
پس از ورود به حساب کاربری چنانچه از نسخه موبایل استفاده میکنید از منوی پایین گزینه ی Home را انتخاب کنید
چنانچه از نسخه ی دسکتاپ وارد میشوید از منوی بالای صفحه سمت چپ روی گزینه ی Others کلیک و وارد قسمت Home شوید، سپس روی گزینه Send Money کلیک نمایید.
چنانچه احراز هویت شما تکمیل نشده باشد و یا حساب بانکی شما به پروفایل کاربری شما اضافه نشده باشد خطایی مبنی بر تکمیل حساب کاربری دریافت خواهید کرد.
ابتدا ارز مبدا و ارز مقصد خود را انتخاب کرده و سپس مبلغ مورد دلخواه خود را وارد کنید. چنانچه قصد تبدیل دلار استرالیا به تومان دارید در باکس اول ارز انتخابی شما AUD و در باکس دوم ارز شما بایستی تومان یا همان IRT باشد. لازم به ذکر است با وارد کردن مبلغ مورد نظر خود در باکس اول و یا باکس دوم، مبلغ معادل به صورت اتومات در باکس بعدی قابل مشاهده است.
با کلیک بر روی دکمه ی Show Calculation میتوانید جزییات سفارش خود از جمله نرخ و کارمزد احتمالی را مشاهده نمایید.
وارد مرحله دوم شوید. در این مرحله کانتکت خود را انتخاب نمایید.
چنانچه کانتکت شما از قبل ذخیره نیست میتوانید با کلیک بر روی دکمه ی Add new contact کانتکت جدید اضافه نمایید.
برای سفارشات ارسال پول به خارج از استرالیا کانتکت، گیرنده ی مبلغ شما است و برای سفارشات انتقال پول از خارج استرالیا به استرالیا کانتکت، شخصی است که برای شما پول ارسال می نماید.
کانتکت میتواند خود شما و یا هر شخص ثالث دیگری باشد.
وارد مرحله ی سوم شده و هدف از انتقال را انتخاب نمایید.
حواله ی خود را مرور و در صورت صحیح بودن تمامی موارد آن را کانفرم کنید.
در مرحله ی آخر اطلاعات پرداخت برای شما نمایش داده میشود. پس از پرداخت روی دکمه ی I have paid کلیک نمایید. نیازی به ارسال فیش پرداخت به پشتیبانی نبوده و به صورت اتومات مبالغ شما دریافت و سفارش شما در مقصد تکمیل میشود.
توجه نمایید در صورتی که حواله ی شما به درستی ثبت شده باشد از قسمت بالا دکمه ی Order history حواله ی شما قابل رویت می باشد. پس از تکمیل شدن حواله میتوانید اینویس رسمی حواله را دانلود نمایید.
حواله ی ارسال شده از سمت کاربر از جمله نرخ و تعداد نهایی نبوده و وضعیت آن در حالت انتظار (pending) می باشد. پس از تایید توسط تیم پشتیبانی رزکپ وضعیت آن به confirmed تغییر پیدا میکند که به معنی تایید و پذیرش مبلغ، نرخ و سایر اطلاعات حواله می باشد.
نرخ ارایه شده نرخ لحظه ای بوده و نرخ نهایی شما محسوب نمیشود. نرخ نهایی، درآخرین مرحله پس از تایید حواله به صورت اتومات در حواله ی شما منظور می شود
آسوده حواله کنید!
صرافی رٌزکپ
پس از ورود به حساب کاربری چنانچه از نسخه موبایل استفاده میکنید از منوی پایین گزینه ی Home را انتخاب کنید
چنانچه از نسخه ی دسکتاپ وارد میشوید از منوی بالای صفحه سمت چپ روی گزینه ی Others کلیک و وارد قسمت Home شوید، سپس روی گزینه Send Money کلیک نمایید.
چنانچه احراز هویت شما تکمیل نشده باشد و یا حساب بانکی شما به پروفایل کاربری شما اضافه نشده باشد خطایی مبنی بر تکمیل حساب کاربری دریافت خواهید کرد.
ابتدا ارز مبدا و ارز مقصد خود را انتخاب کرده و سپس مبلغ مورد دلخواه خود را وارد کنید. چنانچه قصد تبدیل دلار استرالیا به تومان دارید در باکس اول ارز انتخابی شما AUD و در باکس دوم ارز شما بایستی تومان یا همان IRT باشد. لازم به ذکر است با وارد کردن مبلغ مورد نظر خود در باکس اول و یا باکس دوم، مبلغ معادل به صورت اتومات در باکس بعدی قابل مشاهده است.
با کلیک بر روی دکمه ی Show Calculation میتوانید جزییات سفارش خود از جمله نرخ و کارمزد احتمالی را مشاهده نمایید.
وارد مرحله دوم شوید. در این مرحله کانتکت خود را انتخاب نمایید.
چنانچه کانتکت شما از قبل ذخیره نیست میتوانید با کلیک بر روی دکمه ی Add new contact کانتکت جدید اضافه نمایید.
برای سفارشات ارسال پول به خارج از استرالیا کانتکت، گیرنده ی مبلغ شما است و برای سفارشات انتقال پول از خارج استرالیا به استرالیا کانتکت، شخصی است که برای شما پول ارسال می نماید.
کانتکت میتواند خود شما و یا هر شخص ثالث دیگری باشد.
وارد مرحله ی سوم شده و هدف از انتقال را انتخاب نمایید.
حواله ی خود را مرور و در صورت صحیح بودن تمامی موارد آن را کانفرم کنید.
در مرحله ی آخر اطلاعات پرداخت برای شما نمایش داده میشود. پس از پرداخت روی دکمه ی I have paid کلیک نمایید. نیازی به ارسال فیش پرداخت به پشتیبانی نبوده و به صورت اتومات مبالغ شما دریافت و سفارش شما در مقصد تکمیل میشود.
توجه نمایید در صورتی که حواله ی شما به درستی ثبت شده باشد از قسمت بالا دکمه ی Order history حواله ی شما قابل رویت می باشد. پس از تکمیل شدن حواله میتوانید اینویس رسمی حواله را دانلود نمایید.
حواله ی ارسال شده از سمت کاربر از جمله نرخ و تعداد نهایی نبوده و وضعیت آن در حالت انتظار (pending) می باشد. پس از تایید توسط تیم پشتیبانی رزکپ وضعیت آن به confirmed تغییر پیدا میکند که به معنی تایید و پذیرش مبلغ، نرخ و سایر اطلاعات حواله می باشد.
نرخ ارایه شده نرخ لحظه ای بوده و نرخ نهایی شما محسوب نمیشود. نرخ نهایی، درآخرین مرحله پس از تایید حواله به صورت اتومات در حواله ی شما منظور می شود
آسوده حواله کنید!
صرافی رٌزکپ
به روز شده در: 09/12/2024
خیلی ممنون!