راهنمای ثبت سفارش
جهت ثبت سفارش بایستی حساب کاربری شما تایید شده باشد. لطفا چنانچه هنوز حساب کاربری ایجاد نکرده اید آموزش ثبت نام و احراز هویت در رزکپ را مطالعه نمایید
پس از ورود به حساب کاربری چنانچه از نسخه موبایل استفاده میکنید از منوی پایین گزینه ی Send money را انتخاب کنید
چنانچه از نسخه ی دسکتاپ وارد میشوید از منوی سمت چپ روی گزینه ی Send money و سپس روی گزینه New order کلیک نمایید.
چنانچه احراز هویت شما تکمیل نشده باشد و یا حساب بانکی شما به پروفایل کاربری شما اضافه نشده باشد خطایی مبنی بر تکمیل حساب کاربری دریافت خواهید کرد.
ابتدا ارز مبدا و ارز مقصد خود را انتخاب کرده و سپس مبلغ مورد دلخواه خود را وارد کنید. چنانچه قصد تبدیل دلار استرالیا به تومان دارید در باکس اول ارز انتخابی شما AUD و در باکس دوم ارز شما بایستی تومان یا همان IRT باشد. لازم به ذکر است با وارد کردن مبلغ مورد نظر خود در باکس اول و یا باکس دوم، مبلغ معادل به صورت اتومات در باکس بعدی قابل مشاهده است.
با کلیک بر روی دکمه ی Show Calculation میتوانید جزییات سفارش خود از جمله نرخ و کارمزد احتمالی را مشاهده نمایید.
وارد مرحله دوم شوید. در این مرحله کانتکت خود را انتخاب نمایید.
چنانچه کانتکت شما از قبل ذخیره نیست میتوانید با کلیک بر روی دکمه ی Add new contact کانتکت جدید اضافه نمایید.
برای سفارشات ارسال پول به خارج از استرالیا کانتکت، گیرنده ی مبلغ شما است و برای سفارشات انتقال پول از خارج استرالیا به استرالیا کانتکت، شخصی است که برای شما پول ارسال می نماید.
کانتکت میتواند خود شما و یا هر شخص ثالث دیگری باشد.
وارد مرحله ی سوم شده و هدف از انتقال را انتخاب نمایید.
سفارش خود را مرور و در صورت صحیح بودن تمامی موارد آن را کانفرم کنید.
در مرحله ی آخر اطلاعات پرداخت برای شما نمایش داده میشود. پس از پرداخت روی دکمه ی I have paid کلیک نمایید. نیازی به ارسال فیش پرداخت به پشتیبانی نبوده و به صورت اتومات مبالغ شما دریافت و سفارش شما در مقصد تکمیل میشود.
توجه نمایید در صورتی که سفارش شما به درستی ثبت شده باشد از قسمت بالا دکمه ی Order history حواله ی شما قابل رویت می باشد. پس از تکمیل شدن سفارش میتوانید اینویس رسمی سفارش انتقال پول را دانلود نمایید.
سفارش ارسال شده از سمت کاربر از جمله نرخ و تعداد نهایی نبوده و وضعیت آن در حالت انتظار (pending) می باشد. پس از تایید توسط تیم پشتیبانی رزکپ وضعیت آن به confirmed تغییر پیدا میکند که به معنی تایید و پذیرش مبلغ، نرخ و سایر اطلاعات سفارش می باشد.
نرخ ارایه شده نرخ لحظه ای بوده و نرخ نهایی شما محسوب نمیشود. نرخ نهایی، درآخرین مرحله پس از تایید حواله به صورت اتومات در سفارش شما منظور می شود.
آسوده حواله کنید!
صرافی رٌزکپ
پس از ورود به حساب کاربری چنانچه از نسخه موبایل استفاده میکنید از منوی پایین گزینه ی Send money را انتخاب کنید
چنانچه از نسخه ی دسکتاپ وارد میشوید از منوی سمت چپ روی گزینه ی Send money و سپس روی گزینه New order کلیک نمایید.
چنانچه احراز هویت شما تکمیل نشده باشد و یا حساب بانکی شما به پروفایل کاربری شما اضافه نشده باشد خطایی مبنی بر تکمیل حساب کاربری دریافت خواهید کرد.
ابتدا ارز مبدا و ارز مقصد خود را انتخاب کرده و سپس مبلغ مورد دلخواه خود را وارد کنید. چنانچه قصد تبدیل دلار استرالیا به تومان دارید در باکس اول ارز انتخابی شما AUD و در باکس دوم ارز شما بایستی تومان یا همان IRT باشد. لازم به ذکر است با وارد کردن مبلغ مورد نظر خود در باکس اول و یا باکس دوم، مبلغ معادل به صورت اتومات در باکس بعدی قابل مشاهده است.
با کلیک بر روی دکمه ی Show Calculation میتوانید جزییات سفارش خود از جمله نرخ و کارمزد احتمالی را مشاهده نمایید.
وارد مرحله دوم شوید. در این مرحله کانتکت خود را انتخاب نمایید.
چنانچه کانتکت شما از قبل ذخیره نیست میتوانید با کلیک بر روی دکمه ی Add new contact کانتکت جدید اضافه نمایید.
برای سفارشات ارسال پول به خارج از استرالیا کانتکت، گیرنده ی مبلغ شما است و برای سفارشات انتقال پول از خارج استرالیا به استرالیا کانتکت، شخصی است که برای شما پول ارسال می نماید.
کانتکت میتواند خود شما و یا هر شخص ثالث دیگری باشد.
وارد مرحله ی سوم شده و هدف از انتقال را انتخاب نمایید.
سفارش خود را مرور و در صورت صحیح بودن تمامی موارد آن را کانفرم کنید.
در مرحله ی آخر اطلاعات پرداخت برای شما نمایش داده میشود. پس از پرداخت روی دکمه ی I have paid کلیک نمایید. نیازی به ارسال فیش پرداخت به پشتیبانی نبوده و به صورت اتومات مبالغ شما دریافت و سفارش شما در مقصد تکمیل میشود.
توجه نمایید در صورتی که سفارش شما به درستی ثبت شده باشد از قسمت بالا دکمه ی Order history حواله ی شما قابل رویت می باشد. پس از تکمیل شدن سفارش میتوانید اینویس رسمی سفارش انتقال پول را دانلود نمایید.
سفارش ارسال شده از سمت کاربر از جمله نرخ و تعداد نهایی نبوده و وضعیت آن در حالت انتظار (pending) می باشد. پس از تایید توسط تیم پشتیبانی رزکپ وضعیت آن به confirmed تغییر پیدا میکند که به معنی تایید و پذیرش مبلغ، نرخ و سایر اطلاعات سفارش می باشد.
نرخ ارایه شده نرخ لحظه ای بوده و نرخ نهایی شما محسوب نمیشود. نرخ نهایی، درآخرین مرحله پس از تایید حواله به صورت اتومات در سفارش شما منظور می شود.
آسوده حواله کنید!
صرافی رٌزکپ
به روز شده در: 15/03/2025
خیلی ممنون!